春节开假以来，福清市公证处服务大厅迎来首个办证高峰期，各个窗口挤满了前来申请公证事项的当事人。全体公证人员全力以赴，井然有序地开展工作，节后至今已受理各类公证1500多件，日受理公证200多件。
    据了解，大多数当事人在外学习、务工、经商，趁放假回家过年赶办公证的。面对“求证心切”的当事人，有效应对节后的办证高峰，市公证处积极推出四措施应对。一是服务大厅高峰期干部值班。市司法局和公证处每天各安排一名领导在大厅专设的窗口值班，接受当事人投诉、咨询，认真听取和收集当事人对窗口服务工作的意见和建议，及时调整工作方式方法。二是增设受理窗口，增配受理人员。大厅增设一个临时受理窗口，每天保持三个涉外窗口和一个国内窗口同时受理，有效缓解办证高峰期群众排队等候时间。三是改进服务方式。切实执行窗口延时工作制，要求窗口工作人员要受理完最后一位办事群众才能下班，最大程度满足办事群众的需求。四是严格工作秩序。要求窗口工作人员严格遵守请销假等各项工作制度，保证每个办证室都有工作人员在岗接待当事人，做到文明服务，礼貌待人，始终保持良好的服务态度，高效的办事效率。